Experiência do Usuário (UX na sigla em inglês) é um ponto fundamental que pode decidir se o seu projeto será bem aceito pela sua audiência.
Aprenda neste webinar a usar ferramentas externas para entender o comportamento do seu público para depois apresentar conteúdo mais relevante nas páginas do seu site.
Com o editor de páginas do eDirectory e seus widgets de arrastar-e-soltar, você pode construir diversos tipos de páginas com os mais diferentes objetivos, desde abordagens minimalistas até mesmo conteúdo extensivo.
Neste Webinar falamos sobre:
- Introdução à Experiência do Usuário (UX)
- Entendendo seus Usuários
- Uso de Dados para aprimorar a UX
- Como Atualizar/Criar Páginas
- Curadoria de Conteúdo
Introdução à Experiência do Usuário (UX)
A Experiência do Usuário (UX) é um conceito fundamental para qualquer site, incluindo diretórios online, pois está diretamente relacionada à forma como os visitantes interagem e navegam no seu site. Em um diretório, a UX se refere a quão fácil e intuitivo é para os usuários encontrarem as informações que procuram, seja uma listagem de empresas, classificados, eventos ou outros conteúdos. Além disso, uma boa UX também beneficia os anunciantes, garantindo que suas empresas ou serviços sejam exibidos de maneira eficaz e que o público-alvo tenha uma experiência positiva ao acessar suas páginas. Melhorar a UX de um diretório online pode resultar em maior engajamento dos visitantes e melhores resultados para os anunciantes, promovendo um ciclo de valor mútuo.
Entendendo seus Usuários
Os principais usuários de um diretório online podem ser divididos em dois grupos: os visitantes do site e os anunciantes. Os visitantes são pessoas que acessam o diretório em busca de informações específicas, como listagens de empresas, serviços, eventos ou classificados. Eles desejam encontrar rapidamente o que procuram, com navegação intuitiva e uma experiência agradável que facilite sua jornada pelo site.
Por outro lado, os anunciantes são empresas ou profissionais que utilizam o diretório para promover seus negócios e atrair novos clientes. Para eles, é essencial que suas informações sejam apresentadas de forma clara e destacada, com boa visibilidade dentro do site. Uma experiência do usuário otimizada para anunciantes garante que suas ofertas sejam facilmente encontradas pelos visitantes certos, resultando em mais leads, conversões e, consequentemente, sucesso nas suas campanhas publicitárias.
Uso de Dados para aprimorar a UX
O uso de dados é uma estratégia poderosa para aprimorar a Experiência do Usuário (UX) em diretórios online. Ferramentas como Google Analytics, Search Console e mapas de calor fornecem insights valiosos sobre como os usuários interagem com o site. Com esses dados, é possível identificar pontos críticos, como páginas com alta taxa de rejeição, caminhos de navegação ineficazes ou áreas que recebem mais cliques. Os mapas de calor, por exemplo, mostram visualmente onde os usuários concentram sua atenção, ajudando a ajustar o layout para priorizar conteúdos mais relevantes. Analisar esses dados permite realizar melhorias contínuas no site, criando uma navegação mais fluida e eficiente para os visitantes, além de aumentar a visibilidade e eficácia dos anúncios, beneficiando os anunciantes.
Como Atualizar/Criar Páginas
Um editor de páginas WYSIWYG (“What You See Is What You Get”) é uma ferramenta essencial para facilitar o processo de melhoria da UX em diretórios online. Com esse tipo de editor, administradores de sites podem fazer alterações no design e no conteúdo de maneira visual e intuitiva, sem precisar de conhecimentos avançados de programação. Isso permite testar rapidamente novas disposições de layout, reorganizar elementos, ajustar fontes, cores e imagens, e visualizar as mudanças em tempo real. Ao possibilitar ajustes ágeis com foco nas necessidades dos usuários, o editor WYSIWYG contribui para uma experiência mais amigável e eficiente, tanto para visitantes quanto para anunciantes, garantindo que o site permaneça atualizado e funcional.
Curadoria de Conteúdo
A curadoria de conteúdo desempenha um papel crucial na melhoria da Experiência do Usuário (UX) em diretórios online. Oferecer informações bem organizadas, relevantes e atualizadas ajuda os visitantes a encontrar rapidamente o que procuram, evitando frustrações e reduzindo o tempo de busca. Além disso, a curadoria cuidadosa garante que o conteúdo exibido seja de alta qualidade, destacando empresas e serviços que realmente atendam às necessidades dos usuários. Para os anunciantes, isso também é benéfico, pois uma boa curadoria eleva a visibilidade de suas ofertas em contextos apropriados, aumentando as chances de conversão. Com uma abordagem focada em entregar valor e clareza, a curadoria aprimora a navegação e torna a experiência geral mais agradável e eficiente.
*Nós não somos afiliados, associados, patrocinados ou ligados oficialmente com as ferramentas mencionadas neste webinar.
Este webinar foi gravado em 4 de Outubroo 2024.
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